Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20.05.2026 — v1.0

1. Giriş

Hayta Sigorta Aracılık Hizmetleri ("Şirket", "biz") olarak, web sitemiz (https://haytasigorta.com.tr) üzerinden veya diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde uygulanır.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

• Kimlik ve iletişim verileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta.
• Talep verileri: İlgilendiğiniz sigorta türü, ek notlar.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri.
• Pazarlama tercihleri: SMS/e-posta/WhatsApp pazarlama iznine ilişkin onay durumunuz.

3. Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

• Talep ettiğiniz sigorta poliçesi teklifinin hazırlanması ve sunulması
• Sizinle iletişim kurulması ve talep takibi
• Sigorta şirketleriyle poliçe işlemlerinin yürütülmesi
• Yasal saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Açık rızanız varsa: kampanya, ürün tanıtımı ve memnuniyet bilgilendirmeleri

4. Saklama Süreleri

Teklif talepleri (poliçeye dönüşmemiş) en fazla 6 ay saklanır. Poliçeli müşterilerin verileri poliçe sona erdikten sonra 10 yıl (TTK m.82 uyarınca) saklanır. Pazarlama izinleri siz geri çekene kadar geçerlidir.

5. Çerezler

Web sitemizde zorunlu, analitik, pazarlama ve tercih çerezleri kullanılır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz. Tercihinizi her zaman sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" linki üzerinden değiştirebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraflara Aktarım

Verileriniz yalnızca yasal yükümlülük, sözleşmenin ifası veya açık rızanız çerçevesinde anlaşmalı sigorta şirketleri, SBM, SEDDK, yetkili kamu kurumları ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılır. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması amacıyla şifreli iletişim (HTTPS), rol bazlı erişim kontrolü, güvenlik duvarı ve düzenli yedekleme önlemleri uygulanır.

8. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme/silme talep etme, aktarımlardan haberdar olma gibi haklara sahipsiniz. Başvuru için [email protected] veya KEP adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

10. İletişim

• Adres: Karayvatlar, 947. Sk. No:28, 15300 Bucak/Burdur
• Telefon: 0538 566 07 00
• E-posta: [email protected]
• KVKK başvuru: [email protected]